ūüĎč
Huomasitko: tarjoamme nyt ilmaisen premium-toimituksen kaikille tilauksille?

Usein kysytyt kysymykset

The Platform.pro UKK.

Mikä on The Platform?

Platform tarjoaa maailmanluokan elämyksiä kotiin toimitettuina.

Miten The Platform toimii?

Palvelu toimii siten, että tilaat suosikkikokemuksesi verkkokaupan kautta, valitset toimitusajan ja tilauksesi toimitetaan sinulle kotiin.

Miten voin tilata The Platformin kautta?

The Platform on verkkokauppa, josta voit valita suosikkikokemuksesi helposti, maksaa luottokortilla ja tilaukset toimitetaan kotiisi kuten kaikissa muissakin verkkokaupoissa.

En löydä puhelinnumeroa, johon soittaa - pitäisikö minun ottaa yhteyttä esimerkiksi suoraan ravintolaan, jos minulla on kysyttävää?

The Platform.Pro vastaa kaikesta tarvittavasta tuesta. Puhelintukemme palvelee maanantaista lauantaihin klo 10:00-19:30 numerossa +358 9 42458058. Voit halutessasi myös jättää viestin ja sinuun ollaan pian yhteydessä. Voit myös olla yhteydessä sähköpostitse info@theplatform.pro kautta.

Voinko maksaa muulla kuin kortilla?

Ainoa verkkokaupasa toimiva maksutapa on korttimaksu. Saat aina vahvistuksen sähköpostiisi onnistuneen oston jälkeen.

Toimittaako platform ruokaa kotiini tai töihin?

Alusta tarjoaa ainoan vaihtoehdon toimituksen valitsemaasi sijaintiin. Tällä hetkellä noutovaihtoehtoa ei ole saatavilla.

Suosikkiravintolani toimitusajat eivät toimi minulle - voinko muuttaa niitä?

Alusta tarjoaa ainoana vaihtoehtona ravintoloiden tarjoamat toimitusajat. Niitä ei voi muuttaa.

Olen allerginen ja allergiani ei ole lueteltu menun ainesosissa. Onko turvallista tilata menua?

The Platformin kautta tilattavat menut usein sisältävät kymmeniä ainesosia, eikä niitä kaikkia voi luetella kuvauskentissä. Kerrothan tilausta tehdessäsi aina allergioistasi. Jos olet epävarma allergeeneista, älä tilaa menua ja priorisoi terveyttäsi.

Millaisia keittiölaitteita tai tarvikkeita tarvitsen menujen viimeistelemiseksi kotona?

The Platformin kautta tilattavat menut on suunniteltu viimeisteltäväksi "normaalissa" kotikeittiössä. Erityisiä tai ammattimaisia keittiölaitteita tai välineitä ei tarvita.

Millaisia lisäaineksia tarvitsen astioiden viimeistelemiseksi kotona?

Voit hyvin yhdistellä menuihin itse valitsemiasi elementtejä, mutta menut on suunniteltu aina kokonaisuuksina.

Kuinka monelle menu kannattaa tilata? Voinko tilata menun tänään ja syödä sen kahden päivän päästä?

The Platformin ravintoloiden valitsemat ruoat on suunniteltu syötäviksi mieluiten samana päivänä kuin toimitus. Menut säilyvät pari päivää mikäli ne säilytetään kylmässä (1-2C) jääkaapissa.

Voinko tilata ruokaa samalle päivälle?

Kaikki The Platformin kautta tehdyt tilaukset toimitetaan aina valittuna päivänä. Samana päivänä toimitusta ei tällä hetkellä tueta.

En osaa kokata, tai minulla ei ole keittiötä. Voinko silti tilata menun?

Voit rohkeasti tilata menun ja inspiroitua ruoanlaitosta helppojen ohjeiden avulla!

‚Äć